Cómo comprar en Westwing Home & Living

Hoy os quiero enseñar cómo comprar en la página Westwing, porque tiene sus peculiaridades y porque es una de mis tiendas favoritas.

¿Qué es Westwing Home & Living?

Si veis los post sobre mi casa, os daréis cuenta enseguida de que me gusta esta tienda. Muchos de los muebles y artículos de decoración que tengo los compré en ella. Aunque realmente no se le puede llamar «tienda», ya que no tiene ningún lugar físico al que ir a comprar. Sus productos sólo se pueden adquirir vía internet y ellos los compran directamente al fabricante. Por estas razones todo lo que ofrecen tiene descuento sobre el precio original.

Además es un gran lugar de inspiración, ya que siempre tienen consejos decorativos, te ponen al día de las tendencias del momento en decoración de interiores y hay entrevistas con profesionales muy interesantes.

¿Cómo comprar en Westwing?

Para empezar a comprar, hay que registrarse en la página, sólo te pedirán el nombre y el correo electrónico. Una vez registrados, ya se puede entrar en las colecciones que estén vigentes y buscar lo que nos guste. Anteriormente solo tenían colecciones vigentes y no productos permanentes, si no que cada día lanzaban artículos nuevos dentro de alguna colección que suele estar disponible durante unos días y después desaparece. Pero ahora disponen de otra página en la que, bajo el nombre de «Westwing Now«, se pueden encontrar muebles y objetos de decoración de una forma más habitual.

Gastos de envío y devoluciones

En Westing Now, normalmente los gastos de envío son gratuitos a partir de un pedido de 30€. Si no se llega a ese coste, los gastos de envío son siempre 6,90 (excepto para los paquetes muy pesados). Las devoluciones suelen ser gratuitas. Tienes que contactar con ellos (por teléfono o correo) y vienen a buscar el producto a casa.

La atención al cliente es rápida y bastante buena. Un par de veces (de entre bastantes) no me pudieron enviar el producto que había pedido y me ofrecieron uno similar o la devolución del importe. Además, me compensaron con un bono descuento.

La parte mala a mi parecer es que a veces tardan bastante en entregarte el pedido…, puedes llegar a esperar hasta un mes. Aún así, puedes seguir el estado de tu pedido desde la página. Además, muchas cosas vienen ya montadas.

¿Por qué comprar en Westwing Home & Living?

Yo recomiendo Westwing si te encuentras en estos casos:

• cuando estás buscando alguna pieza especial que sabes que no es barata, porque aunque te gastes algo más de lo que querrías, será raro que la encuentres más barata en otro lugar de internet;
• si quieres algo de inspiración, porque tienen todos los estilos y tipos de muebles y artículos, todo dependerá de las colecciones que encuentres ese día;
• si buscas cosas con un estilo definido, porque solo tienes que mirar las colecciones que sean de ese estilo concreto;
• si vas a comprar muebles grandes y difíciles de transportar, ya que tienes la comodidad de recibirlo en casa.

¿Qué opinas de Westwing? ¿Ya conocías esta tienda online?